専属の日本人デザイナーと職人が手彫りする本物のハワイアンジュエリーをハワイから直送!





ハワイアンジュエリーについて

  1. サイズは日本サイズでいいの?
  2. 幅広リングは1サイズ上のサイズがいいの?
  3. お手入れ方法って?
  4. メンテナンスはお願いできますか?
  5. バングルやリングの裏側に日にちや名前を彫ることは可能ですか?それはおいくらですか?
  6. サイズのところに、希望のサイズがないのですが、どうやって注文したらいいですか?

その他のご質問

  1. マハロオンラインショップのお店(実店舗)はありますか?
  2. 価格が変わっているようなのですが…?
  3. 個人情報について


■サイズは日本サイズでいいの? 

 はい。リングのサイズは日本サイズにてご提示いただけます。

はるばるハワイから到着するジュエリーです。
到着して「サイズが合わない〜・・・」とならない為に、以下のページを参照の上、正しいサイズにてご注文ください。

  ◆リングサイズの測り方 と ご注文の際のご注意

  ◆バングルサイズの測り方


■幅広リングは1サイズ上のサイズがいいの? 

 いいえ。ハワイアンジュエリーは、幅が大きいリングが沢山あるのでサイズも迷ってしまうことと思います。お客様の指のタイプによって多少の差異はありますが(関節が大きい方や反対に節のない肉厚の方)通常は日本のサイズを提示していただければ結構です。

はるばるハワイから到着するジュエリーです。
到着して「サイズが合わない〜・・・」とならない為に、以下のページを参照の上、正しいサイズにてご注文ください。

  ◆リングサイズの測り方 と ご注文の際のご注意(幅広リングのご注文の際のご注意もございます)

  ◆バングルサイズの測り方


■お手入れ方法って? 

 SILVER925は、変色することがございます。お手入れの際は、市販のシルバー専用ダスターで磨かれることをお薦めします。当ショップでは、オススメのシルバーケアキットを販売しております。[こちら]

 ゴールドの場合は、日常使用中による汚れや日焼けにより金の混合物が変色するの場合がありますが、市販のジュエリークリーナーで磨かれると、輝きが戻ります。


■メンテナンスはお願いできますか? 

弊社のハワイの工場でも修理は承りますが、ハワイアンジュエリーは続き柄が多く、サイズ調整が困難なものが多数ございます。特に、「特別な厚さに仕上げているものやダイヤ、ジルコニアなどを埋め込んだリング、2連3連リング等 サイズ直し不可となります。

大きなものを小さくする事はできても、小さなものを大きくする事は基本的にできませんので、しっかりサイズを測定されてご注文くださいませ。

※弊社で修理を依頼される場合は、『お客様⇒弊社⇒ハワイの工場⇒お客様』というフローとなります。
 ご注文の際とほぼ同日数がかかりますので、ご了承くださいませ。

弊社で修理が出来ないとご連絡差し上げた場合でも、『アクセサリーの修理屋さん』では受けていただける場合もございます。全国の大手一流メーカー・デパート・専門店輸入商社御用達の修理屋さんです。修理品は、宅急便でも受け付けて頂けます。免責・注意事項をご一読の上、ご依頼ください。


■バングルやリングの裏側に日にちや名前を彫ることは可能ですか?それはおいくらですか? 

 はい、可能です。但し、裏側がプレーン(つるつるしている)の場合のみです。
例えば、2002年5月15日を彫りたい場合は、『May.15.2002』 または全て数字で 『5.15.2002』 など英数字で彫る事が可能です。(月.日.年の順)  お名前や文字はローマ字で彫ることが可能です。リングやバングルのサイズによって文字数制限は御座いますので、文字数が多い場合はお問い合わせの上ご確認ください。 ご希望の場合は、商品詳細ページの指定枠内にへご記入ください。(※指定枠が無い場合は、裏面に文字を彫る事はできません。)
なお、料金は、無料でさせて頂いております。

※但し、裏に文字入れをしたジュエリーの返品・交換はご遠慮ください。


■サイズのところに、希望のサイズがないのですが、どうやって注文したらいいですか? 

 ご希望のサイズのところにない場合は、サイズを選択せずご注文をすすめ、ご住所などを入力する画面の最後にある「通信欄」に○○サイズ希望 または ○○mm希望ごご入力ください。


■マハロオンラインショップのお店(実店舗)はありますか? 

 残念ながらマハロオンラインショップは、WEBのみとなります。


■価格が変わっているようなのですが…? 

 為替相場の変動により価格が変更される場合がございます。
また、シルバーや金の価格によって変更される場合がございます。ご了承ください。


■顧客情報について 

 個人情報の紛失、誤用、改変を防止するために、厳重なセキュリティ対策を実施しています。
また、個人情報は、一般の利用者がアクセスできない安全な環境下に保管しています。
お客様のご承諾がない限り、個人情報を貸与・譲渡することは一切ございません。ただし、以下の場合に限り第三者に対し情報を公開する場合があります。

  • 関係機関より法的権限に基づいて情報公開要求をされた場合


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