■返品について
当ショップ取扱製品は、輸入代行品という性格上、原則返品には応じられません。
しかし、以下に該当する場合には、返品（もしくは良品を再納品）に応じさせていただきます。
- 配送過程による破損、汚損、欠損が生じている場合。
- 注文した商品と異なる商品が届いた場合。
- 数量違い
以上の場合のみ到着日より14日以内にご連絡頂いた場合に限り、良品と交換（もしくは良品を再納品）させていただきます。
※上記3点の場合は、当方へご連絡の上、着払いにてご返品ください。
※また、ジュエリーに文字入れをされた場合の返品･交換はご遠慮頂いております。
■再納品の時期
現地からの発送となり、受注生産品につきましては、早急に手配いたしますが、「お引渡し時期」と同等の日数をいただく場合が御座います、ご了承ください。
■次の場合の交換は一切お断りしております。
* 開封後の商品
* 一度ご使用になられた場合
* お客様の責任で傷や破損が生じた場合
* 連絡が無く、14日間以上過ぎた場合
* 文字入れをされた場合
