専属の日本人デザイナーと職人が手彫りする本物のハワイアンジュエリーをハワイから直送!


商品購入に関して
(ご注文の際は、以下にご同意される事と致します。)




  1. マハロオンラインショップは、個人輸入形式でのショッピングとなります。
    私(ご注文者様)は、個人輸入形式である事を認識しています。

  2. ご入金・ご決済前はいつでもキャンセルして頂けます。
    発注書を送信後、7日以内にお振込みが確認できない場合は、自動的にキャンセル扱いとなります。但し、ご入金及びご決済後のキャンセルはお受け出来ません


  3. ご注文商品(ハワイアンジュエリー)の到着は、ご入金確認完了後、約2週間〜4週間を基本としております。
    ※テロ対策の徹底により以前よりお時間がかかる為、4週間としております。
    (クリスマスから年末年始など、ご注文の増加と輸送の影響で別途お時間が掛かる事が御座います。)
    ※稀に、アメリカ本土経由で発送された場合(ハワイの郵便局員の手違いで本土経由の箱に入れられてしまう事があるようです)は、4週間以上かかってしまう場合がありますが、お荷物が紛失されたことは今までありませんので、ご心配かとは存じますが、到着までお待ちくださいませ。

    当ショップでは、国際普通郵便書留扱いにてお届けします。万が一お荷物が行方不明になった場合、普通郵便は追跡調査が困難なため、追跡可能な普通書留でのお取り扱いとさせて頂いております。
    ※EMS便をご希望の方には、別途2,760円にてご対応させていただきます。


  4. SALE品/シルバーケアキットは、ご入金確認完了後、国内より一両日中に普通郵便または宅配便にて発送致します。


  5. 送付先は、会社名(「会社気付」・「〜ビル〜階」・「店舗名」)や郵便局留めは避けてください。譲渡転売の恐れがあるとみなされ、税関で止められる可能性があります。税関で止められた場合、複雑な手続きをしなければならなくなり、お荷物の到着もかなり遅れる可能性がありますので、必ず個人名にてご注文いただけますようお願いします。万一、税関で止められた場合のお手続きは、お客様ご自身で行って頂きます。それを防ぐ為にも個人名にてご注文ください。(参考までに、現在までに、商品が税関で止められる事態が起きたという連絡は一度も頂戴しておりません。)


  6. 商品の輸送中、事故その他の理由または税関での差し押さえ等の理由で、商品到着の遅滞は、弊社、マハロオンラインショップにその責を求められません。


  7. 輸入代行の特性上、クーリングオフ制度・PL法は適用されません。


  8. 個人で使用する目的
    商品の発注、輸入、受け取り、使用判断、管理、商品に関する情報入手に関しては、お客様個人の名義および責任によって履行されるものであり、マハロオンラインショップは単に発注における手続きのみを移管代行させるものとします。よって輸入代行業者および、製造業社に責は問えません。


  9. 表示価格には、製品代金、国際送料、輸入代行手数料・手数料に掛かる消費税を含みますが、お荷物が到着の際、税関において課税(輸入税(代金の約10%程度))された場合、『通関費用』および『関税・消費税』がかかる場合がございます。これは、お客様ご負担となりますので、郵便局配達員へお支払いください。(支払わなかった場合のトラブルに関しましては当社は一切責任をもちかねます。)
    【 ※SALE品とシルバーケアキットの価格に関しては、こちらをご覧下さい。】

    ※尚、商品価格が 10.000円以下の場合は基本的に輸入税(関税)は免除されますが、場合によっては課税の対象となる商品もございます。

    詳しくは、「関税について」をご一読ください。

    ※SALE品は、別途消費税がかかります。
    ※シルバーケアキットは、別途消費税・送料がかかります。

  10. ▼重要▼
    一旦お荷物が配達され、不在連絡表がポストへ投函された場合、郵便局で一定期間(※1)、保管してくれます。その期間内に、再送依頼及びお荷物を引き取りに行かれなかった場合、送付元へ返送されることがあります。不在連絡表が投函された際は、速やかに所定の郵便局へご連絡ください。
    もし、そういった理由でハワイへ戻ってしまった場合の再送代金に関しては、お客様ご負担にてお願いします。また、その時点でのキャンセルもお受け出来ません。ご了承ください。

    ※1 一定期間とは・・・実際いくつかの郵便局に問い合わせをしましたが、郵便局毎に保管期間が微妙にばらつきがあるようです...。一回目の配達日から基本的には2週間ですが、1週間強というお答えを頂戴したところもありました。



  11. マハロオンラインショップでは、商品のご購入時やサービスの登録時などに、皆さまに個人情報の提供をお願いすることがあります。マハロオンラインショップは、ご提供いただいた個人情報に関して、取り扱いに細心の注意を払っています。

    ■個人情報をお聞きする場合

     
    マハロオンラインショップでは、商品のお届けやサービスの提供および確認、ご請求の為に、皆様に個人情報(氏名、郵便番号・住所、電話番号、電子メールアドレス、年齢・誕生日、性別、仕事内容あるいは勤務先に関する情報、興味をお持ちの情報や製品分野、購読している雑誌/新聞、利用しているサービス、趣味、収入など)をお聞きする事があります。


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  • 商品のご購入の確認やお届けをするため
  • 電子メール配信サービスのお申し込みの確認やメールを配信するため
  • 各種商品・サービスのご請求、お支払いとその確認をするため
  • ご応募いただいた懸賞などに対する景品等をお送りするため

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    マハロオンラインショップが情報を変更させて頂く場合もあります。
  • お聞きした情報は統計的データとしてのみ扱い、個人名などを一般に公表することは御座いません。
  • 個人情報を統計的に処理した情報を集約するため
  • 各種サービスのご案内をお届けするため(メールマガジンを指し、封書などでのご案内は致しません)
  • 調査のご協力のご参加をお願いしたり、その結果などをご報告するため


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    最終改定日:2013/2/26